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品牌之服务网络

    好的企业离不开科学、严谨、完善的体系架构,诺亚舟经过13年的成长与发展,形成了“研发、资源、生产、营销”四大专业核心 体系,为孩子们的学习成长更好的保驾护航!

服务网络

诺亚舟是中国电教行业的领军品牌!我们还拥有一张遍布全国的营销服务网络!经过13年的蓬勃发展,我们已拥有8家分公司,32家直接合作省级代理商,400个地级经销商,2000个县级经销商,8000余个终端售点,全面辐射全国。“全心、用心、诚心”的“三心”服务标准,让客户的产品体验、课件下载、售后咨询都更加方便快捷、优质贴心!近年来,我们还在欧美日韩等地设立国际分销机构,产品行销国际市场,目前畅销海外的产品已达20余款!

全心服务

全员服务,顾客至上

顾客的需求,是我们服务的起点。全体诺亚舟人都是服务者,我们的顾客不仅是最终用户,还包括代理商、销售商和公司内部员工。“上级为下级服务”,”总部为一线服务”,”全员为顾客服务”。

用心服务

全力以赴,注重细节

顾客的满意,是我们服务的追求。我们要以“同理心”倾听顾客的声音,专业高效、竭尽所能为顾客提供所需。一个甜美的微笑,一声亲切的问候,一句温馨的提示,在细节中体现服务。

诚心服务

诚信为本,主动关爱

顾客的忠诚,是我们服务的目标。诚信是待人之本,内诚于心,外信于人,我们永不欺诈顾客。通过我们为其提供符合、甚至超越顾客期望的服务,使顾客感到被尊重,提高顾客感知价值。

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